pjok গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
pjok - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। এই নীতি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। pjok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
pjok - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সংগৃহীত হয়।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) জমা ও উত্তোলনের লেনদেন রেকর্ড, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (আংশিক)।
গেমিং কার্যক্রম, বেটিং ইতিহাস, প্ল্যাটফর্মে সময় কাটানো এবং পছন্দের গেম সংক্রান্ত তথ্য।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। pjok কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক স্বার্থে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, গেমিং সেশন পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা করে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বাড়ানো, নতুন গেম সংযোজন এবং বাংলাদেশি সদস্যদের পছন্দ অনুযায়ী সেবা কাস্টমাইজ করতে তথ্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
pjok ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে ও প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
আমরা মূলত দুই ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি — প্রয়োজনীয় কুকিজ (যা ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না) এবং বিশ্লেষণধর্মী কুকিজ (যা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সহায়তা করে)। বিশ্লেষণধর্মী কুকিজ আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বন্ধ করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ pjok - এ ব্যবহার করা হয় না। আমাদের বিশ্লেষণ সম্পূর্ণভাবে প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
pjok - এ সংরক্ষিত সকল তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। পেমেন্ট তথ্য বিশেষভাবে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই এতে প্রবেশ করতে পারেন। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও আপডেটের মাধ্যমে সিস্টেমকে সর্বদা সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের অবিলম্বে জানানো হবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
pjok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ও অন্যান্য অনুমোদিত সেবার সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য।
- গেম সরবরাহকারী: নিরবচ্ছিন্ন গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনানুযায়ী আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
pjok বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুরোধ।
ভুল বা পুরনো তথ্য হালনাগাদ করার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ (আইনি সীমার মধ্যে)।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। প্রশ্নোত্তরের জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
নীতি পরিবর্তন
pjok যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে এবং তারপরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ করুন
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।